OSごとに挙動が変わります。
- iOS
通知エリア、ポップアップダイアログともに改行は反映されます。
- Android
標準のダイアログをご利用の場合は、改行されて表示されます。
通知エリアに関しては、PUSH通知受信時のNotification(通知エリア)を
自由に作成できるようになっております。
Android組み込みガイドの「7. よくあるカスタマイズ方法」(ver4.1.0)の中の
「PUSH通知受信時の通知エリア（Notification）のカスタマイズ方法」をご参照いただき、
NotificationのInboxStyleを使って改行を実施いただければと思います。