会員情報を使用しているのですが、セグメントの対象人数が0人です。正しく取り込まれてますか？ – FANSHIPサポートガイド

popinfo_idの項目が未入力、もしくはpopinfo_idではない形式の値が入力されている可能性があります。

セグメントで利用する場合、popinfo_idが正しい形式でないと、存在しないという判定がされるためセグメント登録画面にて0人と表示されます。
会員情報を利用したセグメントを作成したい場合は、正しい形式でpopinfo_idの設定をお願いします。