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- コンテンツ内に複数ボタンを配置した場合、サイト閲覧数はどうなりますか？
- FANSHIPを一時的に停止できますか？
- 問い合わせをしたが、サポートからの返信がありません
- FANSHIPレポートの「アクセス分析」の集計方法について
- 各種API実行時に4xxや5xxエラーが発生したのですが、考えられることは何ですか？
- 「プッシュ通知のみ」配信をしたのに、バッジが付きません。なぜでしょうか？
管理画面
- 管理画面は多言語化対応していますか？
- プッシュ通知の効果について見られる数値について教えてください
- SDKで取得したデータ（位置情報や許諾変更値など）をFANSHIPサーバーに送るタイミングについて
- 「位置情報利用可能」とはiOSではどのような設定状態を指しますか？
- エラーが表示され、プッシュ通知のテスト受信端末登録が出来ません。
- 管理画面配信一覧の数値がカウントアップされる条件は？
プッシュ通知
- プッシュ通知の制限と注意事項について
- プッシュ通知のAPIは利用できますか？
- 端末側での通知を受け取る条件（iOS）は何ですか？
- 端末側での通知を受け取る条件（Android）は何ですか？
- アプリの「お知らせを受信する」とOSのアプリ情報の「通知を表示」はリンクしていますか？(Android)
- iOSの開封率の方が低いのですが、考えられる要因は？
アプリ内メッセージ
- アプリ内メッセージの制限と注意事項について
- アプリ内メッセージが表示されません
- アプリ内メッセージのボタンを押しても設定したURLに遷移しません
- 「メッセージタイプ：ポップアップ（画像のみ）」の画像表示が見切れてしまいます
- アプリ内メッセージの配信結果の集計タイミングを教えてください
- 複数のアプリ内メッセージを同じタイミングで表示するように設定した場合、どのように表示されますか？
クーポン
- クーポン画面のカスタマイズは可能ですか？
- 登録する画像ファイルの推奨サイズ（たて×よこ）はありますか？
- クーポン利用履歴のダウンロードについて、管理画面以外でAPIを経由してのダウンロードは可能ですか？
- 発行したクーポンの検索機能はありますか？
- FANSHIPクーポンで「配布」のイベントが付与されるタイミングを教えてください。
- QRコードでクーポンを配布できますか？
SDK
- SDKはどこからダウンロードできますか？
- ユーザーの位置情報はいつ、どのように取得していますか？
- iOS13 - アプリケーションに対する位置情報の使用許可
- 許諾ダイアログとアプリ内メッセージの表示が被ってしまいます（iOS）
- 管理画面からSDKダウンロードサイトにアクセスできず、ダウンロードができません。
- アプリ内お知らせ（コンテンツ）の表示件数について教えてください。