FANSHIPサポートガイド
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FANSHIPについて
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よくある質問
利用規約
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お知らせ
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最新情報
- 21/10/05 - iOS15.0 / Android12 の対応に関するお知らせ
- 21/09/28 - iOS15.0 の対応に関するお知らせ
- 21/04/02 - 2021年ゴールデンウィーク期間の稼働について
- 21/02/19 - 「Apple Push Notificationサービスのサーバ証明書の更新」の対応につきまして
- 21/02/15 - 【重要】App Store のプライバシーに関する情報提供について
- 20/12/16 - 【重要】Android バックグラウンド位置情報アクセスの申請について
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新機能リリース情報
- 21/10/25 - FANSHIP SDK for iOS ver7.0.0／ver6.2.1リリースのお知らせ
- 21/09/29 - FANSHIP SDK for Android ver 7.3.1リリースのお知らせ
- 21/08/31 - アプリ内メッセージで複数の起動トリガーイベントが設定できるようになりました
- 21/08/31 - クーポン利用履歴で日付を指定したダウンロードが行えるようになりました
- 21/08/30 - FANSHIP SDK for Android ver 7.3.0／iOS ver 6.2.0 リリースのお知らせ
- 21/07/26 - アプリ内メッセージAPI（FANSHIP InApp Message Management API）公開に伴うお知らせ
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新機能リリース予告
- 21/10/13 - アプリ内メッセージのテンプレート追加に伴う管理画面のUI変更予定のお知らせ
- 21/09/06 - FANSHIP CMAPIにおけるHTTP/2有効化予定のお知らせ
- 21/07/06 - 管理画面配信設定時刻UI変更予定のお知らせ
- 21/05/12 - ID link バージョンアップについてのお知らせ
- 21/03/23 - FANSHIPレポートのコンテンツ配信集計に伴う各種仕様変更予定についてお知らせ
- 21/03/15 - FANSHIPレポートKPI機能追加アップデート予定のお知らせ
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メンテナンス情報
- 21/10/05 - メンテナンスのお知らせ（11/10）
- 21/08/27 - メンテナンスのお知らせ（9/29）
- 21/08/17 - メンテナンスのお知らせ（9/1）
- 21/06/22 - メンテナンスのお知らせ（7/28）
- 21/05/28 - 6月メンテナンス延期のご案内
- 21/04/26 - メンテナンスのお知らせ（5/26）
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リリースノート
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ドキュメント
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運用担当向け
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開発者向け
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SDKカスタマイズ方法（iOS）
- お知らせ一覧画面をカスタマイズする
- お知らせ詳細画面をカスタマイズする
- アプリ内メッセージをカスタマイズする
- イベントトラッキングをカスタマイズする
- ユーザ属性を登録する方法について
- 多言語化対応する
-
SDKカスタマイズ方法（Android）
- 位置情報を利用した配信を行う
- SDK の設定項目一覧
- PopinfoApplication を継承できない場合
- SDK の特定動作のタイミングをアプリ側で把握したい
- 配信タイプ「Push通知のみ」配信を使用時の処理を行う方法
- FANSHIP SDK 各画面・リソースのカスタマイズ
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SDK組込み（共通）
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FANSHIPについて
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活用ガイド
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よくある質問
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共通
- popinfo IDは何桁ですか？
- popinfo IDの確認方法を教えてください
- 解約する際に必要な手続きを教えてください
- 汎用属性について
- 管理画面にログインできるアクセス元IPを制限することはできますか？
- popinfo ID は削除（無効化）されますか？
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管理画面
- 管理画面は多言語化対応していますか？
- プッシュ通知の効果について見られる数値について教えてください
- 管理画面一覧の数値の反映が遅いようなのですが
- 「位置情報利用可能」とはiOSではどのような設定状態を指しますか？
- 管理画面のテスト受信端末で、「テスト受信端末ではありません。」と表示される
- 管理画面配信一覧の数値がカウントアップされる条件は？
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プッシュ通知
- プッシュ通知のAPIは利用できますか？
- 端末側での通知を受け取る条件（iOS）は何ですか？
- 端末側での通知を受け取る条件（Android）は何ですか？
- アプリの「お知らせを受信する」とOSのアプリ情報の「通知を表示」はリンクしていますか？(Android)
- FANSHIP でお知らせに使用できない文字はありますか？
- iOSの開封率の方が低いのですが、考えられる要因は？
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クーポン
- クーポンモジュールのみ利用することは可能ですか？
- クーポン画面のカスタマイズは可能ですか？
- クーポンのみ解約したいのですが、解約後、アプリの振る舞いを教えてください
- 登録する画像ファイルの推奨サイズ（たて×よこ）はありますか？
- クーポン利用履歴のダウンロードについて、管理画面以外でAPIを経由してのダウンロードは可能ですか？
- 発行したクーポンの検索機能はありますか？
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SDK
- 最新のSDKはどこで手に入りますか？
- ユーザーの位置情報はどのように取得していますか？ 取得するタイミングは？
- SDKで取得したデータ（位置情報や許諾変更値など）を FANSHIP サーバーへ送るタイミングは？
- iOS13 - アプリケーションに対する位置情報の使用許可
- 許諾ダイアログとアプリ内メッセージの表示が被ってしまいます（iOS）
- 管理画面からSDKダウンロードサイトにアクセスできず、ダウンロードができません。
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メンテナンス
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