日頃より弊社サービス FANSHIP をご利用いただき、誠にありがとうございます。
以下の日程におきまして、一部機能停止を含むメンテナンスを実施いたします。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
■メンテナンス実施時間帯
2026年12月16日(水) 0:00~6:00
※上記は最長の場合です。メンテナンス終了次第システムは再開します。
■内容
データベースメンテナンス
(サービスの安定稼働を目的としたシステム保守作業のため)
■影響範囲
管理画面
メンテナンス時間帯、管理画面にはログインできますが、以下の機能がご利用いただけません。
- プッシュ通知
- セグメントを利用した配信登録ができません
※セグメント以外の配信方法は利用可能です
- セグメントを利用した配信登録ができません
- IDLink
- ID検索(IDLink v0) がご利用いただけません
- セグメント
- すべての機能がご利用いただけません
- レポート
- すべての機能がご利用いただけません
API
メンテナンス時間帯、以下のAPIへリクエストを行った場合、5xx エラーが返却されます。
- FANSHIP IDLink v0
アプリ
- お知らせ一覧表示
- お知らせの情報が更新されない可能性があります
※メンテナンス前にSDKが取得済みのお知らせは閲覧可能です
- お知らせの情報が更新されない可能性があります
- プッシュ通知
- メンテナンス時間帯、プッシュ通知が送られません
※メンテナンス後に送られます
- メンテナンス時間帯、プッシュ通知が送られません
- アプリ内メッセージ
- アプリ内メッセージが表示されません
※事前に登録したアプリ内メッセージは、メンテナンス終了後に条件を満たすことで表示されます
- アプリ内メッセージが表示されません
上記に記載がない機能は通常通りご利用いただけます。
■注意事項
エラーとなったAPIは自動でリトライされることはありません。
メンテナンス終了後に再度実行いただきますようお願いいたします。
■本件に関するお問い合わせ
内容について不明点がございましたら、
お問い合わせフォームよりお気軽にお問い合わせください。
メンテナンス中についてのよくあるご質問は、以下記事をご覧ください。
https://support.fanship.jp/hc/ja/articles/360009767413