1.プッシュ通知とは
2.プッシュ通知とコンテンツ配信
3.配信ユーザー/方法の選択
4.API連携配信
5.ゆっくり配信機能
6.プッシュ通知差し込み配信機能
操作詳細は、管理画面マニュアルへ
1.プッシュ通知とは
位置情報、属性情報、時間帯にもとづき、もっとも効果的なタイミングで、もっとも有用な情報をユーザーへ通知し集客・販促を何倍も強化します。
こちらは、ある調査で、アプリをDLしてから、半年後の継続率を比べたグラフとなりますが、
プッシュ通知は、適切に配信することで継続率に大きな影響を与えます。
2.配信タイプ選択
・Push通知&コンテンツ配信
・Push通知のみ
・コンテンツ配信のみ
の3タイプから配信を選択できます。
3.配信方法選択
FANSHIPでは多彩なプッシュ通知配信方法があります。
| OS絞り込み配信 | iOS,Androidを選択して配信できます。 |
| 属性 絞り込み配信 |
顧客属性にターゲティングしたプッシュ通知が可能です。 性別やお住い、年齢・アプリ内行動（〇〇日以内にアプリを起動した）などさまざまな用途でセグメントを作成することができます。 |
| ID指定配信 | 特定のユーザーにだけプッシュ通知を送りたい。そんなときはID別プッシュ通知で実現できます。 アプリでお気に入りを登録しているユーザーにだけ配信したり、クーポンを利用していないユーザーにリマインダーとしてプッシュ通知を送ったりと、他のシステムと連携することでより効果的なプッシュ通知を実現することができます。既存の顧客データとの連携も可能です。 |
| App Clipへの送信 | App Clipを利用中のユーザーに対してプッシュ通知を送ることが出来ます。 App + App Clip：アプリユーザー、App Clipユーザー両方にプッシュ通知を送ります App Clipのみ：App Clipユーザーのみにプッシュ通知を送ります App ClipはiOS14以上で利用できる機能であり、App Clipの利用開始から8時間以内のユーザーに対してプッシュ通知を配信することが出来ます。 |
| セグメント配信 | 顧客のオンライン・オフライン行動、CRM情報をもとにセグメンテーションし、活用することができます。 |
| 即時配信・予約配信 | 即時配信、予約配信が選択可能。タイムセールや時間限定イベントなど、ある時間にお知らせを配信したいときには予約通知が便利。配信時刻を事前に設定しておくことができるため、都度配信設定をする必要がありません。 |
| GPS配信 | 位置情報を利用し、あるエリアに来たユーザーに対してプッシュ通知を送る機能です。店舗近くの駅に降りたユーザーや、イベント周辺にいるユーザーなどに対して効果的な集客施策を実現することができます。 複数エリアを同時指定することができるので、どこかの駅に来たユーザーだったり、各店舗のいずれかに来たユーザーに対してプッシュ通知を送ることができます。 |
| Wi-Fi・iBeacon配信 | WiFiやiBeacon®（Bluetooth）の電波を使って、特定ポイントに訪れたユーザーに対してプッシュ通知を送る機能です。ある商業施設に来店したユーザーに対して、イベント会場の案内を送ったり、店舗に来店したユーザーにのみクーポンを配信したり、GPS配信よりも近接距離（数10m）での配信に有効です。地下やある建物の4階といった高さを限定した配信にも活用いただけます。 |
| システム連携配信（API接続） | APIを利用し、CRMやDMPなど、お知らせを配信したいユーザーを管理しているデータベースと連携することが可能です。 例えば購買情報と連携することで、過去3ヶ月以内に商品を購入したユーザーに限定してクーポンを配信するといったセグメント配信を実現することができます。 |
4.API連携配信
FANSHIPのプッシュ通知は、APIを活用して配信することも可能です。
API利用が可能な項目は下記となります。
- 配信登録
- 下書き保存、編集、削除
- テスト送信
- 配信一覧情報、下書き一覧情報、登録者情報一覧取得
- 配信キャンセル
- 登録者情報一覧取得
- 基本情報取得
- テスト端末登録/解除
- 属性情報一覧取得
- 属性情報登録/編集
- 各アプリケーションの設定
※有料オプションサービスとなりますので、詳細は営業窓口担当、もしくは FANSHIP サポートまでご連絡ください。
5.ゆっくり配信機能/ 配信速度アップ 機能
FANSHIPでは、プッシュ通知の配信速度を変更することができます。
詳細は、こちらをご確認ください。
6.プッシュ通知差し込み配信機能
プッシュ通知件名/本文に置換可能な文字列を差し込める機能です。
詳細は、こちらからご確認ください。