サポードガイド上で、自分が過去に問い合わせたチケットを確認することができます。
※ ただし、Zendesk(サポードガイド)から問い合わせをした場合に限ります。
その確認方法をご案内します。
① Zendesk(サポートガイド)へログインします。
② Googleを使ってサインインを選択し、問い合わせした際のメールアドレスでログインします。
③ ログイン後、画面右上から「マイアクティビティ」を選択します。
④ マイリクエストより過去の問い合わせ内容が一覧で確認できます。
※「組織のリクエスト」にタブを切り替えると他の会社のメンバーの問い合わせを確認することができます。