パスワードロックされてしまった場合どうしたらいいですか？

パスワードの入力ミスが連続した場合に、ログインIDがロックされてしまう場合があります。
管理画面でロックされてしまった場合は、ログイン画面に以下のメッセージが表示されます。

アカウントがロックされています。

パスワードのロックは、お客様にて解除を行えないため、
お問い合わせフォーム からサポートまでお問い合わせください。
お問い合わせの際には、以下の情報をご連絡ください。

• アプリ名
• ログインユーザ名（ログインID）

参考：管理画面パスワードロック機能