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FANSHIPレポート

  • 更新

本記事では、 FANSHIPレポートについての概要と、レポートで確認できる数値と意味を説明します。


FANSHIP レポートについて 

FANSHIP管理画面では、配信結果や効果を確認できますが、タイトルでの検索やフィルター、ソート機能が実装されていません。現在β版として、ご希望のお客様にカスタムレポートをご提供しています。

FANSHIP利用規約に同意いただける場合、すべてのプランで、契約後（本番用アカウント発行時）にお渡ししています。詳しくは、営業担当までお問い合わせください。

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ご利用にあたっての注意事項

  • ご利用には、Google アカウントが必要です。
  • 開封数などの数値は1週間は数値が変動します。
  • 前日分のデータを翌8時までに集計しています。
  • 管理画面の数値と集計方法が異なったり、集計タイミングが異なるデータがあります。
  • ユーザーは popinfo ID 単位です。
  • 各グラフは右クリックでデータダウンロードが可能です。
  • ダウンロードの最大件数は、75万件です。

 

過去データの取得可能範囲

  • アクセス分析：2018-09-01 〜
  • プッシュ通知：2019-08-02 〜
  • 来店分析： 店舗登録完了後から

 

アクティブユーザー

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日別アクティブユーザー（UU）

  • 新規ユーザー数： その日にインストールしアプリを立ち上げたユーザー
  • 全ユーザー：その日にアプリを立ち上げたユーザー

週別アクティブユーザー（UU）

  • 新規ユーザー数： 7日以内にインストールしアプリを立ち上げたユーザー
  • 全ユーザー：7日以内にアプリを立ち上げたユーザー

月間アクティブユーザー（UU）

  • 新規ユーザ数：該当月にインストールしアプリを立ち上げたユーザー
  • 全ユーザ：該当月に以内にアプリを立ち上げたユーザー

 

プッシュ/GPS許諾

 

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プッシュ通知許諾率

  • 新規ユーザ数：その日にインストールしたユーザのプッシュ許諾率
  • 全ユーザ：アカウント（アプリ）のその日時点のプッシュ許諾率

GPS許諾率

  • 新規ユーザ数：その日にインストールしたユーザのGPS許諾率
  • 全ユーザ：アカウント（アプリ）のその日時点のGPS許諾率

 

アクセス分析

FANSHIP SDKを組み込むとユーザーが端末で行ったイベントを収集します（アプリを立ち上げた・プッシュ通知を開封したなど）。グラフ、テーブルはページ上部のフィルタで閲覧したいイベント、期間で絞って確認できます。 

 

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  • ユーザー数： その日にあるイベントが発生したユーザー数（UU）
  • イベント数： その日に発生したイベント数

各イベントについては、レポートの「⚡️注意事項・用語集」をご覧ください。

 

時間帯別アクセス分析

どの時間帯に、どんなイベントが発生しているかご確認いただけます。

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  • ユーザー数： その時刻にあるイベントが発生したユーザー数（UU）
  • イベント数： その時刻に発生したイベント数

 

プッシュ通知

配信結果を件名で検索したり、配信毎の結果を確認できます。

 

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配信 / 開封率 / 閲覧率 / 遷移率推移

配信

配信した数。

開封（率）

プッシュ通知受信時のポップアップが開封された数。

開封率 = 開封数/プッシュ配信数 です。

閲覧（率）

FANSHIP SDKで提供している標準のコンテンツ（お知らせ詳細画面）を閲覧したユニークユーザー数。

閲覧率 = 閲覧数/コンテンツ配信数 です。

 

遷移（率）

「URLを開く」ボタンとHTML配信内のリンクをタップした場合に発生するイベントのユニーク数。

遷移率 = 遷移数/コンテンツ配信数 です。

 

コンテンツ配信

配信結果を件名で検索したり、配信毎の結果を確認できます。

 

配信 / 開封率 / 閲覧率 / 遷移率推移

配信
配信した数。

開封
プッシュ通知受信時のポップアップが開封された数。
開封率 = 開封数/プッシュ配信数 です。

閲覧
FANSHIP SDKで提供している標準のコンテンツ（お知らせ詳細画面）を閲覧したユニークユーザー数。
閲覧率 = 閲覧数/コンテンツ配信数 です。

遷移
「URLを開く」ボタンとHTML配信内のリンクをタップした場合に発生するイベントのユニーク数。
遷移率 = 遷移数/コンテンツ配信数 です。

 

プッシュ通知 ユーザー別

配信結果を件名で検索し、ユーザー毎の結果を確認できます。

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  • 0 … 開封、閲覧、遷移を行っていない
  • 1 … 開封、閲覧、遷移を行った

 

ユーザー属性

FANSHIP SDK の「属性機能」をご利用の場合のみ表示されるページです。
通常円グラフで表示されますが、項目が多い場合は棒グラフに変更可能です。

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フィルター

  • category_2nd : カテゴリで絞り込み
  • name_2nd : カテゴリの値で絞りこみ
  • ユーザ種別：
    • 「無効なユーザー」：アンインストール済み
    • 「有効なユーザー」：未インストールユーザ
       

 

リテンション分析

日毎・週毎・月毎のアプリ利用継続率が確認できます。

 

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リテンション分析 新規ユーザー

日毎・週毎・月毎の新規インストールユーザーのアプリ利用継続率が確認できます。

 

 

ファネル分析

商品購入や会員登録など、ユーザーにしてほしい行動に至るまでのプロセスの離脱率を把握し、どこで多くのユーザーが離脱しているかを確認できます。把握したい イベント をお知らせください。

 

 

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※ 5つまで無料。～20個まで+1万円/月、以降+20個ごとに+1万円/月 

 

クーポン分析

クーポンの配布数、利用率やpopinfo ID ごとの反応などを確認できます。

 

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来店分析

来店検知サービスを利用しているお客様のみに表示されるページです。
SDK を導入しているユーザーの動向を確認できます。

 

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KPI分析

管理画面上でアプリ内イベント(標準・カスタム)と集計期間を登録することにより、

登録したイベントをKPIレポートとして集計できます。

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KPI分析 寄与度

KPIイベント発生に関連が強い他のイベントを参照できます。

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