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23/10/13 - メンテナンスのお知らせ（11/15）

  • 更新

日頃より弊社サービス FANSHIP をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
以下の日程におきまして、一部機能停止を含むメンテナンスを実施いたします。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

 

■メンテナンス実施時間帯

2023年11月15日(水) 0:00～2:00 
※上記は最長の場合です。メンテナンス終了次第システムは再開します。


■内容

データベースメンテナンス

 

■影響範囲

※記載がない機能は通常通りご利用いただけます。 

管理画面

  • ユーザー側影響
    • ありません。
  • 管理側影響
    • メンテナンス時間帯、管理画面にはログインできますが、以下の機能がご利用いただけません。
      • 「プッシュ通知」新規作成画面で配信ユーザー選択時、セグメント配信が選択できない
        • セグメント配信以外の機能は利用可能です
      • 「アプリ内メッセージ」新規作成画面で配信ユーザー選択時、セグメント配信が選択できない
        • セグメント配信以外の機能は利用可能です
    • 「セグメント管理」のすべてのメニュー
    • 「IDLink」タブ内のすべてのメニュー
    • 「設定」内の「イベントログ確認」のメニュー

 

CRMデータ連携

  • ユーザー側影響
    • ありません。

  • 管理側影響
    • Integration APIを利用したアップロード・クラウド連携による取り込みが行われません。
      メンテナンス後に取り込みが行われます。

 

ID指定セグメント

  • ユーザー側影響
    • ありません。

  • 管理側影響
    • メンテナンス時間帯、クラウド連携による取り込みが行われません。
      メンテナンス後に取り込みが行われます。
      ※条件指定セグメントの集計ついては、通常通り行われるため影響はありません。

 

IDLink v1 API

  • ユーザー側影響
    • 一部あり※
      ※エラーハンドリングの有無・方法によって影響が異なる場合があります。
      詳細はアプリ実装者にご確認ください。

  • 管理側影響
    • APIが5xxのレスポンスを返却します。

 

■本件に関するお問い合わせ

内容について不明点がございましたら、
お問い合わせフォームよりお気軽にお問い合わせください。

メンテナンス中についてのよくあるご質問は、以下記事をご覧ください。
https://support.fanship.jp/hc/ja/articles/360009767413

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