メインコンテンツへスキップ

24/04/17 - メンテナンスのお知らせ（05/22）

  • 更新

日頃より弊社サービス FANSHIP をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
以下の日程におきまして、一部機能停止を含むメンテナンスを実施いたします。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

 

■メンテナンス実施時間帯

2024年5月22日(水) 0:00～5:00 
※上記は最長の場合です。メンテナンス終了次第システムは再開します。


■内容

データベースメンテナンス

 

■影響範囲

※記載がない機能は通常通りご利用いただけます。 

管理画面

  • ユーザー側影響
    • ありません
  • 管理側影響
      • メンテナンス時間帯、管理画面にはログインできますが、以下の機能がご利用いただけません
      • 「プッシュ通知」新規作成画面で配信ユーザー選択時、セグメント配信登録ができません
        ※セグメント配信以外の機能は利用可能です
      • 「アプリ内メッセージ」タブ内の「新規作成」画面において、セグメントを使った配信登録ができません
        ※セグメント配信以外の機能は利用可能です
      • 「セグメント管理」タブ内のすべてのメニュー
      • 「IDLink」タブ内の「ID検索」「ユーザー検索」「ひも付きダウンロード」のメニュー
        ※「ID検索(IDLink v0)」のメニューは利用可能です
      • 「設定」タブ内の「イベントログ確認」のメニュー
        ※画面へのアクセスは可能ですが、イベントログのダウンロードはできません

CRMデータ連携

  • ユーザー側影響
    • ありません
  • 管理側影響
    • Integration APIを利用したアップロードでは5xxのレスポンスを返却します
    • クラウド連携による取り込みが行われません
      ※メンテナンス後に取り込みが行われます

ID指定セグメント

  • ユーザー側影響
    • ありません
  • 管理側影響
    • クラウド連携による取り込みが行われません
      ※メンテナンス後に取り込みが行われます

IDLink v1

  • ユーザー側影響
    • ありません
  • 管理側影響
    • APIを利用したリクエストでは5xxのレスポンスを返却します

 

■本件に関するお問い合わせ

内容について不明点がございましたら、
お問い合わせフォームよりお気軽にお問い合わせください。

メンテナンス中についてのよくあるご質問は、以下記事をご覧ください。
https://support.fanship.jp/hc/ja/articles/360009767413

関連記事