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25/01/07 - メンテナンスのお知らせ（02/05）

  • 更新

日頃より弊社サービス FANSHIP をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
以下の日程におきまして、一部機能停止を含むメンテナンスを実施いたします。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

 

■メンテナンス実施時間帯

2025年2月5日(水) 00:00～06:00
※上記は最長の場合です。メンテナンス終了次第システムは再開します。


■内容

データベースメンテナンス（緊急メンテナンス）

 

■各機能の影響有無

※記載がない機能は通常通りご利用いただけます。 

管理画面

  • ユーザー側影響
    • ありません
  • 管理側影響
    • メンテナンス時間帯、管理画面にはログインできますが、以下のページの該当項目が正しく表示されません
      • プッシュ通知
        • 配信一覧
          • 「配信対象人数」「配信結果」
        • 配信詳細
          • 「配信対象人数」「開封数 (率)」「閲覧数 (率)」「サイト閲覧数 (率)」
        • 繰り返し配信一覧
          • 「配信結果」
      • アプリ内メッセージ
        • 配信一覧
          • 「累計配信数」「累計タップ数」
        • 配信詳細
          • 「配信結果」
    • メンテナンス時間帯、以下のページにアクセスできません
      • レポート
        • プッシュ通知
          • ユーザークロス指標
          • プッシュ項目別
          • 配信結果
        • セグメント
          • セグメントユーザー数

Management API

  • ユーザー側影響
    • ありません
  • 管理側影響

    • メンテナンス時間帯は、以下のAPIリクエスト時に、リクエストは成功しますが
      一部のキー（sent, open, view, click）に対して 「-1（取得不可）」が返却されます

      • 配信一覧取得API

      • 配信情報取得API

 

■本件に関するお問い合わせ

内容について不明点がございましたら、
お問い合わせフォームよりお気軽にお問い合わせください。

メンテナンス中についてのよくあるご質問は、以下記事をご覧ください。
https://support.fanship.jp/hc/ja/articles/360009767413

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