日頃より弊社サービス FANSHIP をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
以下の日程におきまして、一部機能停止を含むメンテナンスを実施いたします。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
※ポイント機能をご利用のお客様にはメールにてご連絡させていただいております。
■メンテナンス実施時間帯
2025年8月27日(水) 0:00～6:00
※上記は最長の場合です。メンテナンス終了次第システムは再開します。
■内容
データベースメンテナンス
（サービスの安定稼働を目的としたシステム保守作業のため）
■影響範囲
※ポイントに関する機能のみの影響となります。
※記載がない機能は通常通りご利用いただけます。
管理画面
- ユーザー側影響
- ありません。
- 管理側影響
メンテナンス時間帯、管理画面にはログインできますが、以下の機能がご利用いただけません。- 「ポイント」メニュー
- 「ユーザー検索」、「アクション一覧」、「アクション登録」は5xxエラーとなります
※「月次ポイント発行統計」の、各種ダウンロードボタンはご利用いただけます
ポイント API
- ユーザー側影響
- クーポン引き換えページが更新されません
- ポイントでクーポンの交換ができません
- 管理側影響
- APIが5xxのレスポンスを返却します
■本件に関するお問い合わせ
内容について不明点がございましたら、
お問い合わせフォームよりお気軽にお問い合わせください。
メンテナンス中についてのよくあるご質問は、以下記事をご覧ください。
https://support.fanship.jp/hc/ja/articles/360009767413