マイ駅、マイストアの登録促進施策｜電鉄系

よく使う駅や最寄り駅、利用店舗の登録を促したい

最寄り駅やよく利用する店舗などを事前にアプリ登録してもらい、個別に情報配信やアクションをすることを目的にした施策でユーザーへマイ駅やマイストアの登録を促します。

こんなお悩みをお持ちの方へ

• 最寄りの駅やバス停の時刻表を登録ユーザー毎に表示させたい
• 店舗と連携したアプリマーケティングを実施したい
• 実店舗への送客を促したい

【施策例】

※利用機能は契約状態によってオプションになる場合がございます。ご契約内容をお確かめください。

おすすめの表示タイミング

施策のポイント

駅や店舗ごとの案内・プロモーション等が直接ユーザーに届けられるため、1to1コミュニケーションとしても効果的な施策の１つです。
大切なのは、登録後ユーザーメリットを感じるか？です。
他にも、①活用方法が分かりづらい②登録メリットを感じにくいなどの原因から、簡単に登録画面から離脱する可能性もあり、せっかくの魅力も半減する恐れが。アプリ自体のUIUXやサービス内容も熟考しながら施策を進めましょう。

配信までのながれ

1.事前にやるべきこと

• この施策で「利用するFANSHIP機能」の利用可否確認
• イベントトラッキングの設定確認
• 掲載用のバナー画像を用意

2.利用するFANSHIP機能

• セグメント
• アプリ内メッセージ
• イベントトラッキング

3.管理画面の手順

(1)マイ駅、マイストア未登録ユーザーのセグメントを作成する

セグメント管理＞セグメント登録を利用します。

基本情報

• セグメント名
• セグメント作成方法＞条件指定
• アプリ内行動を選択(推奨は以下の通り)

※「マイ駅やマイストア登録完了画面表示」など、カスタムイベントで設定したイベントキーを直接入力します。
条件：「初回起動が過去28日間で1回以上」AND「マイ駅・マイストア登録イベントが過去28日間で0回」など
※カスタムイベント：FANSHIP SDK 組込み時にお客様独自で設定できる任意のイベント

• 登録

※セグメント登録当日は使用できません。翌日の朝以降で使用できます。

(2)アプリ内メッセージを作成する

アプリ内メッセージ＞新規作成を利用します。

メッセージ新規作成の下記を入力

• メッセージ名
• メッセージ内容
• 遷移先指定URLの設定

※遷移先はマイ駅やマイストア登録画面へリンクを設定します。

配信ユーザーの下記を選択

　セグメント配信を選択＞(1)で作成したセグメント名を選択

配信方法の各項目を選択

• 配信期間
• 配信する累計最大回数
• 1日に配信する最大回数

※配信はセグメント登録翌日以降を選択ください。
※配信頻度は1人あたり1～2回程度を推奨いたします。

• 優先度
• 起動トリガー（必須）

※アプリ内メッセージを表示するための、トリガーとなるイベント名を入力します。
※この施策ではアプリTOP画面へイベントトラッキングの埋込みが必要です。

(3)配信する

• テスト配信
• 本番配信
• 有効化